Recreatie-voucher
Algemene informatie
Door het coronavirus hebben wij veel verzoeken ontvangen voor het verzetten van vakanties. Om u tegemoet te komen, is in samenwerking met branchevereniging HISWA-RECRON de recreatie-voucher ontstaan. De recreatie-voucher is een waardebon die gebruikt kan worden om een nieuwe vakantie te boeken en heeft de waarde van de reeds door u betaalde reissom. Zo kunt u later toch nog genieten van uw welverdiende vakantie.
Lees ook de HISWA-RECRON voorwaarden voor de recreatie-voucher.
Verzilveren voucher
Heeft u van ons een e-mail gekregen met de recreatie-voucher en wilt u deze inwisselen? Hieronder ziet u een korte uitleg hoe dat werkt.
- Open de bijlage uit de e-mail
- Kopieer de recreatie-vouchercode
- Klik op de link waar u uw vouchercode kunt verzilveren
- Kies het gewenste park en vakantieverblijf en ga verder
- Er verschijnt een veld waar u de code kunt invullen
- Plak hier uw recreatie-vouchercode
- Ga verder en bevestig de boeking
- Na het bevestigen van uw boeking, is uw code verzilverd
Veelgestelde vragen
-
Wat is de recreatie-voucher?
-
Hoe werkt de recreatie-voucher?
-
Wat zijn de voordelen van de recreatie-voucher?
-
Hoe lang is de recreatie-voucher geldig?
-
Moet ik het gehele bedrag van de recreatie-voucher in één keer besteden?
-
Welke waarde heeft de recreatie-voucher?
-
Kan ik de recreatie-voucher voor meerdere boekingen gebruiken?
-
Ik heb met mijn recreatie-voucher precies dezelfde vakantie in 2021 geboekt, als de oorspronkelijke reis in 2020. De prijs van deze vakantie in 2021 is een stuk hoger. Hebben jullie de prijzen verhoogd?
-
Kan ik de recreatie-voucher gebruiken voor een boeking die ik al had gemaakt?
-
De link in mijn e-mail om de recreatie-voucher te verzilveren werkt niet. Wat moet ik doen?
-
Ik ga voor 30 september 2021 niet meer op vakantie. Kunnen jullie me de (rest)waarde van de recreatie-voucher uitbetalen?
-
Kan ik de recreatie-voucher aan iemand anders geven?
-
Wanneer ik op de link in de e-mail met de recreatie-voucher klik, zie ik het gewenste park niet verschijnen. Wat moet ik nu doen?
-
Ik heb de recreatie-voucher al deels gebruikt. Kunnen jullie mij zeggen welk tegoed er nog op staat?
-
Kan ik de recreatie-voucher gebruiken voor een boeking die ik al had gemaakt?
-
Ik ben mijn recreatie-voucher kwijt. Kan ik een nieuwe toegestuurd krijgen?
-
Ik heb al een nieuwe vakantie geboekt met de recreatie-voucher. Nu wil ik er nog extra’s aan toevoegen. Kan ik die met de recreatie-voucher betalen?
-
Kan ik een Loyalty-cheque en de recreatie-voucher gebruiken voor een boeking?
-
Kan ik een Vakantiecadeau van Roompot en de recreatie-voucher gebruiken voor een boeking?